Inloggen met Single Sign-on (SSO)
Het kan zijn dat uw organisatie heeft gekozen voor de inlogmethodiek die gebruik maakt van Single Sign-on (SSO) technieken. Wij kennen daarvoor 2 methodes:
- SSO via lokale Active Directory (voor on-prem installaties)
- SSO via Azure Active Directory (ook beschikbaar voor cloud installaties)
In beide gevallen wordt u als gebruiker niet geconfronteerd met het Comm’ant inlogscherm maar vindt autorisatie plaats met behulp van uw Windows netwerkaccount.
De SSO methode veronderstelt in eerste instantie dat u bij het opstarten van uw PC bent aangemeld op uw lokale bedrijfsnetwerk. Zodra u naar uw Comm’ant managementsysteem navigeert, vindt op de achtergrond het autorisatieproces plaats. Normaal gesproken krijgt u dus zonder ingewikkelde inlogprocedures direct toegang tot uw Comm’ant managementsysteem.
Als het SSO autorisatieproces niet slaagt kunt u – afhankelijk van de configuratie – geconfronteerd worden met:
- NTLM popup inlogvenster (voor SSO via lokale AD)
- Microsoft inlogvenster (voor SSO via Azure AD)
In beide gevallen kunt u zich alsnog met uw Windows / netwerk gebruikersnaam en wachtwoord van uw organisatie aanmelden.
Als het inloggen toch nog niet lukt, neem dan contact op met de applicatie- of functioneel beheerder van uw organisatie.